Du kan få en åsikt från en stor grupp människor på kort tid, samtidigt som du spenderar lite resurser och får önskat resultat med hjälp av skriftliga frågeformulär. Det viktigaste i denna fråga är korrekt formulerade frågor.
Instruktioner
Steg 1
Systemet”vad som har producerats kommer att köpas är inte relevant på länge. Riktmärket har skiftat mot konsumenternas smak, deras åsikter, behov och innersta önskemål. Dessutom är människor nu fria att uttrycka sina åsikter i alla frågor.
Steg 2
Frågeformulärets struktur är som följer: 1. Introduktion. En plats att hälsa på och förklara syftet med att fylla i frågeformuläret.
2. Instruktioner för fyllning, om det behövs. Ange reglerna tydligt så att alla som svarar kan förstå dem första gången.
3. Information om svararen. Om detta är en anonym undersökning, hoppa över det här steget.
4. Frågor
5. Tacksamhet eller önskan till respondenten.
Steg 3
Innan du börjar komma med frågor, definiera syftet med frågeformuläret, vilket resultat du vill se i slutet av frågeformuläret. Skriv ner ett diagram över den logiska övergången från ett steg till ett annat.
Steg 4
Följ reglerna för att skriva frågor. Organisera frågor i ordning från lätt till svårt. Således kommer respondenten att vara befriad och redo att svara på mer personliga frågor. Formulera frågor otvetydigt utan dolda betydelser och komplexa fraser. Tänk på alla alternativ för slutna frågor. Lämna tillräckligt med utrymme för ett svar när det är öppet. Använd inte fraser som kan tvinga respondenten att svara fel. Var alltid neutral. Tvinga inte personen som fyller i frågeformuläret att göra komplexa beräkningar. Dela upp nödvändiga uppgifter i flera frågor och gör beräkningar i frågeformuläret. Respektera din respondent. Var artig och försiktig i dina uttryck. Ingenting får orsaka ogillande eller förlägenhet.
Steg 5
Glöm inte att kontrollera profilen. Läs det högt och stryka bort alla onödiga ord som inte förmedlar information utan bara täcker texten. Var tydlig och korrekt i din formulering. Kontrollera frågan och målgruppen. Ge några profiler till dina vänner. Ta hänsyn till alla missförstånd som uppstår, om nödvändigt, skriv om några av frågorna helt.
Steg 6
Om det är enkelt och enkelt att svara på frågorna i frågeformuläret, orsakar det inte svårigheter i uppfattningen och negativa känslor, det fylls i på en gång, vilket innebär att det har upprättats korrekt och är redo att genomföra en undersökning.
