Ryska medborgare kan försvara sina rättigheter om de kränks när de får olika tjänster i ett visst företag. Först kan du försöka lösa tvisten genom att kontakta företaget själv. Om detta inte hjälper, bör du göra anspråk i domstol.
Det är nödvändigt
- - ansökningsanspråk;
- - anspråk
- - en kopia av kvittot för betalning av statens tull.
Instruktioner
Steg 1
Gör anspråk på namnet på chefen för den organisation som kränker dina rättigheter. Beskriv vilka anställda handlingar inte var lagliga när de tillhandahöll vissa tjänster. Se de delar av den ryska lagstiftningen som har överträtts och informera att om ditt yrkande ignoreras måste du gå till domstol. Underteckna dokumentet och skicka det till organisationens lagliga adress. När du har försäkrat dig om att chefen har mottagit ditt överklagande, vänta 10-20 dagar, och om frågan inte löses till din fördel under den här tiden kan du börja göra ett överklagande till domstolen.
Steg 2
Skriv en ansökan till en behörig domstol. I händelse av kränkning av rättigheterna vid tillhandahållande av tjänster bör ett krav skickas till en civil eller skiljedomstol, beroende på tvistens karaktär. Låt dig vägledas av Ryska federationens relevanta processkod när du gör upp ett krav. Förutom namnet på den rättsliga myndigheten, ange namnet på de personer som är inblandade i ärendet, deras adressuppgifter och detaljer, föremålet för klagomålet och dina krav.
Steg 3
Betala den statliga avgiften för att ansöka till ett bankinstitut och bifoga kvittot till din ansökan. Lägg också till alla handlingar och andra uppgifter som kan användas av domstolen när du överväger ärendet till din fördel. Underteckna anspråket och skicka det till domstolens adress eller lämna det personligen till kontorets personal. Observera att när du löser en tvist om tillhandahållande av tjänster av denna eller den andra organisationen, måste du skicka ett krav till den rättsliga myndigheten på platsen för registreringen av företaget. Men om du inte vet var hon befinner sig, kontakta lämplig domstol i din hemort. För att påskynda processen för att upprätta ett krav och göra det i enlighet med alla lagens regler kan du kontakta en kvalificerad advokat.