Metropolitan kommunala transporter, som alla andra, måste fungera ordentligt, bussar måste gå enligt schema. Men hur ofta måste du vänta på bussen vid busshållplatsen längre än den föreskrivna tiden. Men det här är ett problem.
Instruktioner
Steg 1
Om kollektivtrafiken inte går enligt tidtabellen har du rätt att klaga. Men tyvärr är det få som utövar denna rätt och föredrar att bara klaga eller försöka glömma detta missförstånd.
Steg 2
I sådana fall rekommenderas det vanligtvis att ringa Mosgostrans hotline - (495) 953-00-61. Efter att ha "pratat" med telefonsvararen och förklarat för honom kärnan i ditt klagomål kommer du att lugna dig, det blir lättare, men det löser vanligtvis inte problemet. Kampen mot kommunala transportörer bör vara densamma som med kommersiella.
Steg 3
Kommersiella bussar och minibussar måste vara i skäligt skick. Föraren, oavsett vilken nationalitet, borde förstå ryska, sätena ska inte vara lösa, hytten ska vara mer eller mindre ren. Om du har några klagomål om föraren kan du personligen uttrycka dem för honom, men detta tillvägagångssätt leder sällan till positiva resultat. Det är bättre att ringa hotline för Moskvas transport- och kommunikationsavdelning (495) 202-43-23.
Steg 4
Du kan också klaga på den administrativa och transportinspektionen i Moskva-regionen via telefon (495) 228-19-71, 228-19-90.
Steg 5
Ett annat sätt att klaga på kollektivtrafik är att ringa trafikpolisens hotline på (495) 974-01-11.
Steg 6
Merparten av den kommersiella persontrafiken i Moskva styrs av Autoline, så du kan ringa dit också. Ring hotline (495) 786-23-23 och ange ditt anspråk till föraren av minibussen eller dess tillstånd.
