När vi köper en produkt i en butik förväntar vi oss att använda den under lång tid och med nöje. Tyvärr uppfylls våra förhoppningar ofta inte - och vi måste bära tillbaka det. Men säljare är inte särskilt villiga att ta tillbaka defekta varor, även om de omfattas av garantin. För att inte slösa bort dina nerver när du returnerar varor under inköpet måste du följa flera regler.
Det är nödvändigt
För att få tillbaka dina pengar måste du skriva ett uttalande och i ett särskilt "svårt" fall kontakta en advokat
Instruktioner
Steg 1
När du köper en produkt, se till att ta alla dokument - från kvitto till garantikort. Det är viktigt.
Steg 2
Under garantiperioden, förvara alla kvitton och dokument som du fick med ditt köp.
Steg 3
Om produkten visar sig vara defekt, slösa inte bort tid - kontakta omedelbart butiken där du köpte den. Gör inte påståenden i ord - det är värdelöst. Skriv ett uttalande. I de flesta fall räcker det med en återbetalningsansökan.
Steg 4
Om du har "tur" att hitta en skrupelfri säljare - ge inte upp. Få en undersökning av en oberoende expert.
Steg 5
Om den blivande säljaren fortsätter att spela i tid, kontakta en advokat. En advokats utseende fungerar på ett magiskt sätt - du kommer att få tillbaka en lågkvalitativ produkt och ersättas för kostnaderna för expertis och juridiska tjänster.
