Alla statliga eller kommunala organisationer är skyldiga att överväga inkommande ansökningar från medborgarna, inklusive informationsförfrågningar, och inom en månad från dagen för mottagandet, svara på frågor inom dess kompetens. Om din fråga faller inom en annan organisations kompetens, Den sökande måste ge en rekommendation var exakt till honom. måste adresseras.
Det är nödvändigt
- - en dator;
- - tillgång till Internet;
- - den officiella webbplatsadressen för intresseorganisationen,
- - Skrivare;
- - reservoarpenna;
- - Postkuvert
- - former för anmälan om leverans och en inventering av bilagor (valfritt).
Instruktioner
Steg 1
Enligt den federala lagen "om förfarandet för att överväga överklaganden från Ryska federationens medborgare" måste överklagandet ange vem som ansöker om och var (organisationens namn räcker) och koordinaterna för svar per post. Det är inte överflödigt att ange ett telefonnummer för kommunikation, du kan också använda en mobiltelefon. Ytterligare parametrar för identifiering kan krävas. Till exempel ditt TIN när du kontaktar skattekontoret. Om du tänker skicka en förfrågan via post, var noga med att skriva under texten.
Steg 2
Att skriva en begäran bör börja med den så kallade "rubriken". Dessa är flera rader i det övre högra hörnet.
I den första skriver du vilken organisation du söker till. Till exempel "Till Rysslands inrikesministerium".
I det andra, efter ordet "från" (med en liten bokstav), ditt efternamn, förnamn och patronym i sin helhet. I det tredje - "bosatt på adressen" och din adress med ett postnummer. Nedan kan du ange ditt telefonnummer. Om du är registrerad på bosättningsorten på en adress och bor på en annan kan registreringsadressen i vissa fall vara viktig. Till exempel för att motivera varför du kontaktar en organisation i en region där du inte bor.
Steg 3
När du fyller i onlineansökningsformuläret på organisationens officiella webbplats genereras "rubriken" automatiskt. Du behöver bara fylla i de obligatoriska fälten. Efter att ha fyllt i "rubriken" skriver vi i mitten "Informationsförfrågan". När du fyller i ett onlineformulär kan du inte skriva dessa ord. Dessutom kan ämnet och genren för överklagande i detta fall väljas från listrutan. Vi tittar på vilka alternativ som erbjuds och dröjer vid det närmaste i betydelsen.
Steg 4
Och nu själva texten på begäran. Du kan börja med frasen "I enlighet med den federala lagen" om förfarandet för att överväga medborgarnas överklaganden, jag ber dig ge mig förtydliganden om följande frågor: … "Då formulerar du vad du exakt vill veta. Det är bättre att numrera frågorna i ordning, var och en börjar på en ny rad: det är bekvämare att läsa på detta sätt. Det är bättre att formulera det kort, tydligt, själva kärnan. Om du går in i detaljer, då bara den viktigaste, vilket ger en fullständig bild. Ju fler hänvisningar i texten till bestämmelserna i gällande lagstiftning (men naturligtvis strikt till sak), desto bättre: det är alltid trevligare att hantera en kompetent person, inklusive i frånvaro.
Steg 5
Efter att ha angett alla intressanta frågor kan du lägga till en begäran om att skicka ett svar till adressen till den faktiska bostaden och ange det med ett postnummer. Lagen tillåter det. Du skickar ett överklagande online genom att klicka på en speciell knapp. Ibland kan du bli ombedd att kontrollera texten innan den slutliga inlämningen. Bättre att inte försumma denna möjlighet: läs den noggrant flera gånger. Om du hittar en felaktighet är det inte för sent att gå tillbaka och fixa det. Lagen likställer onlineförfrågningar till vanliga brev.
Steg 6
Om vårt val är vanlig post (det kanske inte finns ett onlineformulär på webbplatsen, även om det nu finns mindre och mindre sådana strukturer), skriver vi ut begäran. Du kan också göra det för hand, men handskriften måste vara läsbar.
Vi lägger in datum och signatur i texten och går till posten. Du kan skicka en begäran med vanlig post. För tillförlitlighet är det bättre att göra det genom att beställa med en lista över bilagor och ett returkvitto. I det här fallet kommer tjänstemännen inte att vända sig bort, som om de påstås inte ha fått det, och nu väntar vi på svar.
