Kommunikation är en av de grundläggande behoven hos en människa. Tillsammans med mat och vatten, solljus och värme behöver människor information, känslor och andra signaler som tas emot och överförs i kommunikationsprocessen.
Instruktioner
Steg 1
Kommunikationsprocessen (eller kommunikation, om du använder den latiniserade versionen av detta ryska ord - från latin communis - vanligt) är interaktion med andra människor som syftar till att upprätta kommunikation och bilda gemensamma beteendestrategier.
Steg 2
Kommunikationsmekanismen kan jämföras med andra informationssystem. I den kommunikativa handlingen särskiljs sådana element som källa, avsikt, meddelande, kommunikationskanal, adressat, förståelse (tolkning). Det vill säga, i varje kommunikationsfakta finns det något som personen skulle kommunicera; vad han lyckades förmedla och hur samtalspartnern förstod honom. I praktiken sammanfaller dessa tre meddelanden sällan, så kommunikationstekniken verkar vara ofullkomlig i jämförelse med mekaniska metoder för överföring av information. Men det borde vara så: så länge människor är levande varelser med inte bara kunskap utan också känslor, preferenser, avsikter, kommer den kommunikativa handlingen aldrig att vara fullständig och entydig. Efter att ha upprättat kontakt, fått feedback försöker skådespelaren att anpassa metoderna för kommunikation med samtalspartnern för den mest effektiva interaktionen.
Steg 3
För kommunikation använder en person många kodningssystem. Det finns två huvudsakliga sätt att kommunicera - verbalt och icke-verbalt. Den första är uppkallad efter det latinska ordet verbum (ord), det är ett utbyte av symboliska symboler som antagits i ett givet samhälle. Icke-verbala kommunikationskanaler inkluderar blick, gester, intonation och andra signaler som överförs till samtalspartnern utöver ord (och ibland i motsats till dem). Betydelsen av betydelser som uttrycks på icke-verbala sätt beror på det faktum att dessa kommunikationskanaler är mer arkaiska och orubbliga strukturer. Med andra ord, vad en person säger med hjälp av språk kommer från sinnet, och genom gester, ansiktsuttryck, blick och nyanser av röst, undermedvetna, instinktiva, naturliga impulser hittar sitt uttryck.