Alla hyresgäster vet hur höga elräkningarna är och hur svårt det kan vara att få service av tillräcklig kvalitet från förvaltningsbolaget, hur ofta du bara kan få ytterligare ett svar på en begäran om att åtgärda ett problem. Hur skriver jag ett klagomål korrekt till bostadsavdelningen för att uppnå önskat resultat?
Instruktioner
Steg 1
Börja traditionellt: genom att skriva ditt efternamn, förnamn, patronym, hemadress. Skriv till vem klagomålet är avsett. Som regel är den skriven i bostadsavdelningschefens namn.
Steg 2
Var noga med att ange om bostaden är privatiserad eller kommunal. Tänk på att arbete i ett privatiserat hem utförs på husägarens bekostnad. Men vindarna i ingången eller i källaren till bostadsavdelningen bör elimineras utan att hyresgästen debiteras.
Steg 3
Observera att du inte har några räkningar i efterskott.
Steg 4
Ange i klagomålet när det senaste reparationsarbetet utfördes av förvaltningsbolaget.
Steg 5
Om du till exempel behöver utföra reparationer i entrén, se till att samla in hyresgästerna. Ange i ditt klagomål om detta inte är din första begäran.
Steg 6
Tänk på att flerbostadshus har en vaktmästarplats. Därför måste du rengöra den regelbundet. Glödlamporna måste också bytas av bostadsavdelningens anställda.
Steg 7
Om ditt rör läckte länge och det inte fanns något svar på dina upprepade samtal till vakthavande, skriv ett klagomål. Resultatet av en sådan försumlig attityd hos bostadsavdelningsarbetarna kan vara en översvämmad lägenhet hos en granne.
Steg 8
Om du ändå översvämmade lägenheten underifrån genom bostadsavdelningens fel, lämna in ett anspråk i domstol eller skriva ett brev till förvaltningsbolaget och kräva att göra reparationer på deras bekostnad.
Steg 9
Skriv varför problemet uppstod, vilken lägenhet var översvämmad och vilken skada det var. Ange vilka saker som har gått dåligt, till exempel svullna laminatgolv. Ange hur många gånger och när (det är tillrådligt att skriva ett specifikt datum) du ansökte till bostadsavdelningen. Varje gång du skickar in en begäran eller klagomål, vänligen registrera dig och lämna en kopia med dig.
