Bostadsunderhållskontoret (ZhEK, ZhEU, REP, REU) är en organisation som driver ditt hus och utför alla nödvändiga beräkningar. Det kan vara både offentligt och privat, med en begränsad form av ägande (CC). Om din kran har spruckit finns det inget vatten - du måste ringa den här organisationen.
Instruktioner
Steg 1
Göra förfrågningar. Information om användbara telefoner ska läggas ut i varje hus och entré. Uppgifter med adress (eller telefonnummer) till förvaltningsbolaget anges också i kvitton för betalning, vanligtvis är detta en "telefon för förfrågningar". Om ditt hem drivs av ett förvaltningsföretag finns det troligtvis dess kontakter på Internet. Men ibland är det svårt att hitta bostadskontoret, som om det var en skattkista. På kvitton anges ofta bara bostadsnummer, men du måste leta efter adress och telefonnummer själv. Fråga dina grannar, fråga städaren eller vaktmästaren i närheten eller ditt hus. Kanske vet en pensionär från en angränsande lägenhet adressen. Ibland räcker det inte.
Steg 2
Ring receptionisten i ditt område eller kommun. Be biträdande chefen om bostäder och kommunala tjänster. Försök att kontrollera telefonnummer med sin sekreterare. Om det inte fungerar, kontakta REMP (troligen kommer du att omdirigeras dit). I REMP, på adressen, hittar de ett företag som hanterar ditt hem. Vad händer om du inte fick hjälp i dessa fall?
Steg 3
Gå till bosättnings- och informationscentret (eller ERC i vissa områden) - det måste finnas ett telefonnummer för säker. Var uppmärksam på ditt medieproblem. Det finns inget värre än tillrättavisning. Om de skriver om ditt problem i tidningarna eller pratar om det på TV, är bostadsavdelningens svar sannolikt garanterat. Det enklaste sättet att hitta din kommunala administration är också att gå till stadens officiella portal, ringa den kostnadsfria lokala helpdesk eller kontakta det enhetliga sändningssystemet för bostäder och kommunala tjänster i din stad. Om du inte känner till telefonnumret för gratis hjälp i din stad, som ett alternativ, kan du titta på veckotidningen - det nödvändiga telefonnumret anges där.
