Om du har några frågor eller klagomål till den ryska pensionsfonden kan du skriva och skicka ett brev på traditionellt sätt eller via Internet. FIU har speciella kanaler för kommunikation med medborgarna, som kan användas av alla.
Det är nödvändigt
- - en dator med tillgång till internet,
- - kuvertet;
- - papper och penna.
Instruktioner
Steg 1
Skicka ett brev till pensionsfonden med hjälp av ryska postens tjänster. Du bör kontakta huvudkontoret om det finns en olöslig fråga eller ett klagomål, annars skickas du till regionkontoret. Skriv ditt överklagande på papper, placera brevet i ett kuvert och fäst ett stämpel på det. Ange mottagarens adress: 119991, Moskva, Shabolovka gata, byggnad 4. Skriv också din returadress för att få svar. Besök närmaste postkontor och skicka ditt brev.
Steg 2
Skriv till den ryska pensionsfonden online. Gå till organisationens officiella hemsida och hitta länken "Skicka ett överklagande till FIU", som finns i slutet av den vertikala menyn på huvudsidan. Välj den region där du bor och klicka på formuläret som visas. Välj ditt pensionskontor i specialflikarna. Ange ditt förnamn, efternamn, patronym och fullständiga postadress med postnummer. Inkludera också en aktiv e-postadress. Skriv ämnesraden och sedan texten i meddelandet. Klicka på "Fråga" för att skicka ditt meddelande. Efter det, förvänta dig ett svar från FIU-specialisterna. Det anländer vanligtvis inom en vecka, men det kan ta längre tid beroende på den aktuella förfrågningskön.
Steg 3
Försök att kontakta FIU: s regionkontor om du vill få hjälp i en viss fråga. Hitta filialens webbplats via sökmotorer på Internet eller få relevant information på PFR: s huvudsida genom att välja avsnittet "Om pensionsfonden" och sedan posten "PFR-filialer". Skriv ner all kontaktinformation och kontakta institutionen på ett av de tillgängliga sätten - via vanlig eller e-post, via webbplatsen eller via telefon. Var beredd att ange dina passuppgifter och ditt pensionsförsäkringsnummer.
