Opinionsundersökningar hjälper till att studera majoritetens åsikter i en viss grupp människor. Opinionsundersökningar används aktivt under valrace. Ofta används denna metod för att studera publiken som ett marknadsföringsspel för att studera attityden hos en potentiell konsument till en viss produkt eller tjänst.
Instruktioner
Steg 1
Bestäm det allmänna konceptet för frågorna. Vad vill du veta exakt? Hur stor är antalet intervjuade och vem är målgruppen i det här fallet? Då måste du bygga "kroppen" i undersökningen. Det är inte tillrådligt att kalla det ordet frågeformulär, utsikten att spendera personlig tid på "förhör" i andan hos inte alla svarande. Uttrycket "fråga efter din åsikt" låter trevligare än "jag ber dig svara på ett par frågor".
Steg 2
Listan med frågor bör inte vara för lång - ingen är intresserad. Ju fler frågor det finns, desto oftare svarar svaret”åtminstone något”. Det är svårt att hitta det perfekta antalet frågor, men det är bättre om det inte finns fler än 5-10 frågor. Om din forskning kräver minst 40-50 frågor, var noga med att belöna respondenten, om inte ekonomiskt, då åtminstone erbjuda en gynnsam rabatt på en produkt eller gratis tjänst.
Steg 3
Intervju inte människor som kan ha förutfattade föreställningar. Det vill säga, om du vill ta reda på attityden till en viss produkt, fråga inte marknadsförare etc. För att "känna igen" intervjuaren, i början av undersökningen, erbjuda en standard "rubrik": namn, ålder, aktivitetsområde etc. Gå sedan vidare till huvudfrågorna. Börja med allmänna saker som: gillar du att läsa? Utarbeta sedan genom att erbjuda klargörande eller förtydligande frågor: i vilket format föredrar du att läsa böckerna? Föreslå alternativ som traditionellt papper, ljudböcker, elektroniska format etc. Hur många läser du i genomsnitt per månad? Hur ofta besöker du bokhandlar? Är du nöjd med kostnaden för böckerna i butiken där du brukar köpa dem? Föreslå att betygsätta den sista frågan på en 10-punkts skala.
Steg 4
För kvalitetssvar, formulera varje fråga så exakt som möjligt. Det borde inte vara för personligt, än mindre stötande. Se upp för långa frågor och de som kan ha tvetydiga betydelser. Tänk på ett exempel från en barnbok om Carlson. När Freken-Bock sa att alla frågor kan besvaras "ja" eller "nej" frågade han henne: "Har du redan slutat dricka konjak på morgonen?"
