Nätverkskommunikation skiljer sig på många sätt från traditionell kommunikation. Det är särskilt viktigt att samtalspartnerna inte kan se varandra, har begränsade möjligheter att uttrycka sina känslor. Dessutom visar sig kommunikationen ofta sträckas ut i tid, eftersom människor kanske inte svarar på varandra omedelbart. Slutligen känner inte samtalspartnerna varandra personligen.
Grunderna för nätverk
En av de grundläggande reglerna för etisk kommunikation online är att personlig korrespondens endast kan offentliggöras i de mest extrema fallen. Ack, vissa människor, utan skugga av tvivel, publicerar andra människors meddelanden i det offentliga området och därmed komprometterar samtalspartnern eller till och med kommunicerar information till andra som de inte alls behöver veta.
Se hur du skriver. Det är starkt avskräckt att skriva meddelanden med stora bokstäver - i nätverksetik motsvarar detta skrik, så en sådan teknik kan förolämpa samtalspartnern. Du bör inte heller växla små och stora bokstäver, utan använda omskrivning utan anledning. Använd inte slangord och snedvrida inte ryska fraser - detta är inte välkommen. Slutligen, kom ihåg att uttryckssymboler endast är lämpliga för informell kommunikation, medan de inte ska användas i affärskorrespondens.
Du bör svara så snabbt som möjligt. Det är anständigt att läsa ett meddelande och lämna det obevakat i flera timmar, eller ännu mer under flera dagar - samtalspartnern kanske tror att du medvetet ignorerar det, och detta är stötande. Om du inte kan svara direkt, informera bara samtalspartnern om det, så kommer han inte att uppfatta din långvariga tystnad som ovillighet att fortsätta samtalet.
Vad är viktigt att tänka på när du kommunicerar online
Särskild uppmärksamhet bör ägnas uttryckssymbolernas funktion. Enligt etiken i nätverk kan de användas, men bara med måtta. Om du irriteras av uttryckssymboler behöver du inte reagera aggressivt på samtalens meddelanden. Du kan göra en mild anmärkning, men försök att inte förolämpa den andra personen. Kom ihåg att många människor har stora svårigheter att kommunicera online, eftersom de inte kan se personen de pratar med och därför inte kan bedöma sina känslor korrekt. Smilies för dem blir ett slags ersättning för intonationer, gester och ansiktsuttryck. De hjälper dig att bättre förstå samtalens känslor och uttrycka din inställning till samtalsämnet.
Ofta innebär onlinekommunikation anonymitet, och vissa tycker om det. De förolämpar andra, försöker irritera dem. Naturligtvis strider detta mot kommunikationsetiken. Om du stöter på en sådan samtalspartner, svara inte på honom för att inte provocera honom ännu mer, utan snarare helt enkelt ignorera alla negativa uttalanden. Utan att vänta på rätt reaktion kommer en sådan person att förlora intresset för dig och sluta kommunicera.
