Body kit och bedrägeri på gatumarknader är en vanlig sak och har inte förvånat någon på länge. Med tillkomsten av stormarknader och stormarknader har konsumentlivet inte blivit enklare. Ny teknik för bedrägeri, knep, bedrägeri uppfinns varje dag av kassörerna, säkerhetsvakterna såväl som av stormarknadens administration. Till och med en skolpojke kommer att förklara: det är nödvändigt att täcka stöldkostnaderna, vars volym enligt Ryska återförsäljarföreningen är mer än 4% av omsättningen.
Det verkar som om stormarknaderna är väldigt praktiska: han valde produkten själv, undersökte den, ingen justerar eller ger råd, åtminstone hela dagen och läser prislappen, han packade, vägde, mätte och så vidare. Rent vatten är dammet som kastas i ögonen på noggranna snabbköpskonsumenter. Många inspektioner av Rospotrebnadzor och Society for the Protection of Consumer Rights avslöjar i de flesta kedjebutiker inte bara varor av låg kvalitet utan också regelbunden beräkning och body kit. Det mest populära sättet att bedra, enligt inspektörens statistik, är att bryta igenom i kassan en sådan produkt som konsumenten inte tog. Kontrollerar du halvmätarkontroller utan att lämna kassadisken?
1 sätt att fuska konsumenter
Den första metoden i betyget är att stansa”osynliga” varor i kontrollen. Ju längre check, desto mer vaksam måste köparen vara. Till exempel, istället för två burkar öl, hälls tre ut, eller så läggs ett tidigare betalt köp av en tidigare kund till. Den senare överträdelsen inträffar främst om den tidigare kunden inte tar checken och kassören inte av misstag eller med avsikt dumpar information från datorn. Det visar sig att kunden tar en kartong mjölk eller en frusen pizza, och personen som står bakom honom med en full vagn tvingas, av okunnighet, att betala för det "oavsiktligt stansade" köpet igen från sin plånbok. Från författaren: I dessa situationer är lagen enbart på konsumentens sida. Alla lurade köpare rekommenderar: kontrollera kvitton utan att lämna kassan. Till exempel, om det verkligen är av en slump att tre yoghurt hamnar i kassan, istället för två, är det ganska lätt att räkna ut det. Du kan också be butikadministratören att avstämma lagerbalanser. Säljaren kommer att ha extra förpackningar med yoghurt. Men om kassören redan har gömt dem, blir det ganska svårt att bevisa någonting.
2 sätt att fuska konsumenter
En annan vanligt förekommande stenografi för köpare är fel produktkod. Kassören skickar produkten under kassaregistret och datorn läser priset. Ibland kör kassören manuellt i streckkoder. Varje erfaren kassör är väl insatt i varukoder och kommer utan att slå ett öga lätt att hamra in koden för en dyr eller billig produkt. Och kassören vet detta mycket väl, byter ut ett eller två nummer och kör in fel produkt. Samma "knep" kan visas av säljarna på handelsgolvet när de i grönsaks- eller köttavdelningen väger varorna och sticker prislappar. Till exempel väger säljaren Doktorskaya-korven eftersom dyrare skinka eller vitkål bedöms som Pekingkål. Från författaren: Manipulation med koder är ett ganska märkbart bedrägeri, säljare tar sällan risker. Oftast är utbyte av koder ett oavsiktligt bedrägeri hos okvalificerade anställda. Därför blir det inte svårt att ta reda på och hantera taket om du har en check.
3 sätt att fuska konsumenter
Ganska ett skamligt sätt att lura kunder - olika priser vid fönstret och i kassan. Atmosfären i snabbköpet syftar alltid till att provocera impulsköp. Och det är osannolikt att någon av konsumenterna kommer att hantera förvirrande prislappar eller självständigt verifiera artiklar och produktkoder. Det är spontana inköp, prislappen som du inte hittade eller inte letade efter, som sedan överraskar dig med deras verkliga värde. Ombetyget kan tillskrivas samma kategori. I en låda med ungpotatis eller porcini-svamp finns det till exempel förra årets potatis eller champignon, som tillhör en helt annan priskategori. Enligt lagen måste Rospotrebnadzor övervaka tillgängligheten och tillförlitligheten hos prislappar i stormarknader. Men i stora stormarknader kontrollerar avdelningen under granskningarna bara antalet prislappar och produktnamn i fönstret. Siffrorna matchar - allt är bra. Och placeringen av prislappar, korrespondensen med visningen av varorna är problemet för säljaren, och därför konsumenten. En uppmärksam köpare hittar definitivt en prislapp där det exakta namnet på produkten, artikelnummer och pris anges. Från författaren: Denna situation är den svåraste ur juridisk synvinkel. Om det totala inköpsbeloppet är mycket högre än väntat, kontrollera kvittot omedelbart. Utan att lämna kassan, ring butikschefen, gå till skyltfönstret med honom, kontrollera priserna mot checken. För att returnera en produkt, vars pris visade sig vara för dyrt, måste man oftast vara ihållande, för att bevisa butikens skuld på något sätt - genom vittnesmål från vittnen, fotografering eller att gå till domstol.
4 sätt att fuska konsumenter
Body kit i stormarknader praktiseras allmänt, trots de moderna mest exakta elektroniska vågarna. Konsumenter glömmer ofta att vissa typer av produkter, såsom frukt och grönsaker, men också korv och kött, torkar snabbt ut. Det är därför produkterna förpackas i påsar eller nät och sticker en prislapp med vikt. Stormarknader vilseleder medvetet konsumenter genom att förpacka mat i en liner eller plastbehållare som väger 8-10 gram. Så när man till exempel köper 100 g Victoria eller röd kaviar tvingas konsumenten att betala för förpackningen till en delikatesspris. Det räcker bara att närma sig de offentligt tillgängliga skalorna och uppväga varorna för att avslöja beräkningen. Från författaren: Viktmanipulation har varit populärt sedan den sovjetiska handeln. Teknik står inte stilla. Omedelbar frysning av fisk och bär doused med vatten, djupfrysning av fyllda kött, glasyr på skaldjur - köpare betalar upp till 30% av priset för vatten. Den lilla kroppssatsen är naturligtvis utformad för vårdslöshet hos konsumenterna. Men om de fuskade grovt, bör du omedelbart ta itu med butiksadministrationen och ge dem alla bevis för deras skuld (inklusive smältvatten).
5 sätt att fuska konsumenter
Säljer "renoverade" produkter efter utgångsdatumet. Moderna konsumenter är ganska vaksamma när det gäller utgångsdatumet, men produkten är oanvändbar eller "uppdaterad" finns ofta i stormarknader. Dessa produkter placeras på de mest framträdande platserna för konsumenten: hyllor i ögonhöjd, upplysta vitriner. Fel, föråldrat datum eller brist på utgångsdatum på paketet är en dålig signal. Var försiktig när du köper varor i vakuum. Läs noga när och av vem produkten är förpackad, leta efter tillverkningsdatum, inte förpackning av produkten. De döljer ofta ruttet kött som marinerad shish kebab, en gammal slaktkropp som grillad kyckling, bortskämd sill och utgått majonnäs som en färsk sallad, etc. Från författaren: Försvara alltid dina rättigheter. Även om du såldes en billig limpa med mögel eller förra årets våfflor. Både säljare och tillverkare är alltid ansvariga för kvaliteten på de varor som säljs i enlighet med lagen "om skydd av konsumenträttigheter". Förresten, om kontrollen går förlorad har konsumenten åter rätt till återbetalning. Om konsumtionen av en lågkvalitetsprodukt har lett till matförgiftning, vilket kan bekräftas av ett intyg, kommer målet i domstolen entydigt att avgöras till förmån för konsumenten. Och även med ersättning för moralisk skada. Kontrollera kvitton utan att lämna kassan. Lita på din vaksamhet, uppmärksamhet, framsynthet och övertygande kraft. Stå vid kassan och följ noga kassören och hans arbete. Endast med din uppmärksamhet och koncentration kommer du att kunna skydda dig mot bedrägeri. Dessutom är inte alla stormarknader redo att riskera sitt rykte. Och därför handlar inte alla butiker med beräkning och body kit.
