Med hjälp av Internet kan du spåra hela paketets rutt och ta reda på när den når mottagaren. I varje steg av överföringen införs information från postidentifieraren (kodnummer som tilldelas postförsändelsen i början av sin "resa") i ett enhetligt redovisnings- och styrsystem.
Det är nödvändigt
- - paket;
- - check-kvitto
- - pass
- - Ansökan.
Instruktioner
Steg 1
Registrera din sändning och få ett unikt post-ID från postkontorets personal. Detta är ett "lösenord" för siffror och stora bokstäver (om paketet går utomlands), eller endast för siffror (om postförsändelsen levereras inom vårt land) på checken, som måste anges i en speciell rad på ryska postens officiella webbplats. Post-ID skrivs ut utan mellanslag.
Steg 2
Om systemet efter att ha angett identifieraren inte anger platsen och statusen för paketet under lång tid kan detta innebära att det överförs till nästa steg i behandlingen utan registrering i det enhetliga redovisnings- och kontrollsystemet. Utan märken på Internet kan postförsändelsen gå vilse. Om detta händer ska du ansöka om porto. Dokumentet måste åtföljas av kvittot som du fick när paketet skickades eller en fotokopia av det.
Steg 3
Fyll i ansökan läsbart för hand. Formuläret kan förtrycks från ryska postens webbplats. När du fyller i papper för sökning efter internationella utskick eller överföringar, skriv mottagarens adress utomlands med latinska bokstäver. Ange postnumrets nummer strikt i enlighet med dess streckkodsidentifierare. Dokument med en ofullständig adress accepteras inte.
Steg 4
Visa ditt pass till postanställd. Ta en avrivningskupong från honom som bekräftar att ansökan om sökning har lämnats in.
Steg 5
Om du får besked om förlusten av din utskick, lämna in ett anspråk med ditt identitetsdokument. Din representant kommer också att kunna samla in medel - genom fullmakt.