Vad Du Ska Göra Om Ett Förfallet Objekt Säljs Till Dig

Innehållsförteckning:

Vad Du Ska Göra Om Ett Förfallet Objekt Säljs Till Dig
Vad Du Ska Göra Om Ett Förfallet Objekt Säljs Till Dig

Video: Vad Du Ska Göra Om Ett Förfallet Objekt Säljs Till Dig

Video: Vad Du Ska Göra Om Ett Förfallet Objekt Säljs Till Dig
Video: Hur Man INTE Blir RIK (Du MÅSTE Undvika Detta) 2024, Mars
Anonim

Tål inte det faktum att detaljhandelskedjor lurade dig genom att sälja utgångna varor. Uppgiften för varje försäljningsställe är att tillgodose köparens behov genom att erbjuda kvalitetsprodukter. Om du står inför ett bedrägeri ligger det i din makt att straffa den skrupelfria säljaren.

Vad du ska göra om ett förfallet objekt säljs till dig
Vad du ska göra om ett förfallet objekt säljs till dig

Lagen är på din sida

Försäljning av varor med utgången hållbarhet är ett grovt brott mot nationell lagstiftning. Om du erbjöds att köpa en produkt till ett lågt pris, och detta praktiseras av detaljhandelskedjor och marknadspaviljonger, skynda dig inte. Kontrollera utgångsdatumet för de produkter som erbjuds, kanske varorna är inaktuella. Om du ignorerade den här enkla åtgärden, var då beredd att vara upprörd när du kommer hem. Men håll dig inte inaktiv eftersom du som konsument har rätt att få kvalitetsvaror. Konsumentskyddslagen beskriver hur man hanterar en situation där en köpare är offer för ett listigt handelsförhållande. Och du kan lösa problemet på egen hand om säljaren erkänner sitt misstag och byter ut den utgångna produkten mot en liknande ny. Skriv annars ett klagomål.

När du begär en ersättningsprodukt eller återbetalning måste du förse butiken med inte bara den utgångna produkten utan också ett kvitto. Om du kastade ut kontrollen kan vittnen, om några, komma till din hjälp. Enligt artikel tjugofem i lagen berövar konsumenten faktiskt frånvaron av en check eller annat dokument som bekräftar betalning för varorna inte möjligheten att hänvisa till vittnens vittnesmål. Det är bra om butiken är utrustad med en övervakningskamera: efter att ha registrerat det faktum att du köpte en utgången produkt kommer övervakningskameran att bli ett outtalat vittne om ditt misslyckade köp.

Be gärna om en bok med klagomål och förslag. Var noga med att ange förekomsten av utgångna varor i butikshyllorna. Denna post kommer inte att sparas, som de säger, i tabellen. Särskilda organ som kontrollerar kommersiella företags verksamhet övervakar innehållet i reklamationsboken.

Om administrationen av butiken inte gör eftergifter

Om försäljningsrepresentanterna vägrar träffa dig halvvägs och vägrar att lösa problemet kan du kontakta antingen butiksledningen eller specialorganen för övervakning av konsumentmarknaden. Ditt klagomål måste vara skriftligt med trovärdiga bevis. Utgångna varor, inköpskvitton, bilder från säkerhetskameror (om de tillhandahålls dig) eller fotografier av en defekt produkt (om du har gjort en) kan tjäna som väsentliga argument till din fördel.

I klagomålet kan du inte bara ange att produkten är försenad. Kontrollera i förväg hur butiken följer temperaturregimen för lagring av denna produkt. Om den inte uppfyller kraven i regleringsdokument kan frågan prövas i domstol.

Rekommenderad: