Jim Camp är författare till sin egen förhandlingsstrategi, kandidatexamen i biologi, militärpilot, kämpade i Vietnam. En person som har upplevt mycket, förstod mycket och kunde förmedla till andra. Många chefer för stora företag använder sitt förhandlingssystem.
Även om vissa experter inom förhandlingsområdet avvisar och bestrider det. Mer än hundra tusen specialister från sådana företag som IBM, Merrill Lynch, Texas Instruments, Motorola och andra har gått på hans skola.
År 2010 skapade han sitt eget Camp Negotiation Institute, som utbildar studenter i förhandlingsämnet. Han trodde själv att han gjorde ett stort bidrag till den amerikanska ekonomin.
Hans böcker "Säg nej först" och "Nej" är också mycket populära bland affärsmän i alla länder. Den bästa förhandlingsstrategin,
Biografi
Jim Camp föddes 1946 i Washington. Han tog examen från den vanliga skolan och blev sedan student vid Ohio State University, där han fick en kandidatexamen i biologi, hälsa och kroppsövning. Efter examen från gymnasiet 1971 tog Camp nästan omedelbart examen från militärpiloternas kurser och gick till kriget i Vietnam. Det var vid denna tidpunkt som han utvecklade en viljestark karaktär - annars kommer du inte att överleva i kriget. Han tillbringade sju år i detta slakteri och såg mycket.
Hela hans livserfarenhet hjälpte honom att utveckla sitt eget förhandlingssystem, vilket är olikt alla andra genom att det förnekar kompromiss. Och Camp motiverar det med flera argument.
Chris Voss, VD för The Black Swan Group, Ltd, sa om honom:”Jim Camp skapade en revolution med de metoder som han introducerade och redogjorde för i sina böcker. Han har varit mer inflytelserik i förhandlingsvärlden än någon annan sedan Roger Fisher och William Urie."
Men han skrev inte bara böcker och föreläste - 1987 skapade Camp Camp Negotiation Systems och blev dess president. Företagets uppdrag är att utbilda alla i effektiva förhandlingar.
Läger system
I sina böcker kritiserade Jim ömsesidigt fördelaktiga förhandlingar som ineffektiva. Han betonade de särskilt viktiga punkterna i denna process: att tydligt ställa frågor, använda "Colombo-effekten" (överraskning), kunskap om "en smuts" hos en potentiell partner och andra.
Det viktigaste han efterlyser är att vara ärlig mot dig själv och veta vad du vill. Detta för att uttrycka det kort. Om du poäng för punkt får du följande:
1. I förhandlingar händer det inte att båda parter vinner. Därför måste du vara vaksam: känna till dina svagheter och inte låta andra ta reda på dem. Även om du tror att du har vunnit kan du hitta flera fallgropar senare om den potentiella partnern är psykologiskt starkare än du. Vad ska man göra? Mindre känslor betyder mer logik.
2. Bra förhandlare känner till behoven hos dem som de kommunicerar med och kommer att lova berg av guld efter att en affär har avslutats. Var inte rädd för att vägra och vara utan kontrakt - en annan kommer. Sälj inte billigt.
3. Columbo-effekten. En slags slarvig, glömsk bonde som verkar behöva komma till brottslingen om och om igen, för han glömmer att ställa huvudfrågan. Människor känner sig överlägsna honom och tappar sin vaksamhet. Använd detta trick.
4. Inga halvmått och understatements. Bättre att säga, "Jag är inte säker på att det här är ett bra alternativ." Och låt den sidan bevisa vad han är bra på. Vid den här tiden kommer någon säkert att släppa ut det om det finns en hemlig plan mot dig.
5. Ha ditt uppdrag. Och utveckla ett uppdrag för varje förhandling - då blir det svårt att förvirra dig. Uppdraget måste vara folkcentrerat. Och allt som inte passar in i det, kasta hänsynslöst.
6. Frågor. Det är det mest kraftfulla förhandlingsverktyget. Det är bättre att ställa öppna frågor som inte kan besvaras entydigt. Detta hjälper både dig och din partner att se hela bilden mer voluminöst.
7. Genomföra forskning om partnerförfrågningar. Då behöver du inte tro på allt han säger. De viktigaste frågorna: hur många år en partner har varit på marknaden, hur länge kommer hans produkt att vara kvar på marknaden, varför han slutade arbeta med sin gamla partner.
8. Prata mindre, lyssna mer. Chatten ger ut mycket onödig information som kan fungera mot dig. I allmänhet talar en osäker person mycket, och få människor vill hantera en sådan person. Om du är pratsam, korrespondera via e-post, läsa igenom dina brev flera gånger.
9. Smärta. Ta reda på den viktigaste "smärtan" hos din partner och tänk på hur du kan ta bort den. Detta kommer att vara det bästa för honom.
10. Förhandlingsbudget. Den består av tid, energi, ekonomi och känslor. Minska din budget och öka din partners budget. För förhandlingar på ditt territorium - det sparar tid. Att låta din partner förbereda den information de behöver i förväg sparar energi. Spendera inte mycket pengar på att organisera förhandlingar - så kommer du att vara starkt knuten till dem, för det är synd för de resurser du spenderar och du kommer att gå med på en dålig affär. Om du känner fantastiska löften, hot eller krav, tidsfrister eller tvivel är det känslor. Låt dig inte luras av detta.
11. Prata bara med beslutsfattare. Så du kommer att spara mycket tid och ansträngning som kan spenderas på att räkna ut alla nyanser.
12. Dagordning. Identifiera dina och din partners problem i detta projekt; lösa ideologiska frågor (vissa har religiösa fördomar, andra har ras, etc.); definiera tydligt vad du vill ha från detta projekt; distribuera arbetsfaserna och deadlines.
13. Presentation. Bättre att inte göra det alls, för presentationen visar att du behöver en partner. Det är bättre att prata om hans "smärta" och ge en lösning. Om du inte kan göra utan det, låt de som fattar beslutet se det.
Detta är bara en kort beskrivning av Camps system, mer detaljerat - i hans böcker.
Privatliv
Jim Camp har bytt flera bostäder under sitt liv: Austin (Texas), Vero Beach (Florida), Dublin (Ohio). Han var gift med Patti Camp och hade fem barn. Camp avled 2014 och är begravd i Dublin.