Alla är väl medvetna om bostadsbeståndets tillstånd i Ryssland och ansvarsnivån för bostads- och kommunala tjänstemän. Mycket ofta står vi inför att tjänsterna inte fullgörs, tjänstemäns likgiltighet och orimliga kostnader och tariffhöjningar. Om du står inför ett sådant problem bör du börja kämpa för dina rättigheter genom att lämna in ett klagomål eller anspråk.
Instruktioner
Steg 1
Kom ihåg att alla överklaganden (anspråk, klagomål, anspråk och uttalanden) måste göras skriftligen. Även om situationen kräver en brådskande lösning och du ringer till räddningstjänsten, skicka ett skriftligt överklagande som sedan bekräftar olycksfallet. Skriv minst två kopior av ditt klagomål. Den första kopian av klagomålet eller uttalandet måste förvaras hos dig.
Steg 2
Om du skickar det via post, skicka det med rekommenderat brev med en anmälan, och en inventering av innehållet i brevet är inte överflödig. Innan du skickar in, se till att kvittot innehåller den exakta adressen till organisationen och dess namn. Ett personligt besök hos elföretaget, där du kan kontrollera registreringen av ditt överklagande, blir mer effektivt. Den andra (din) kopia måste innehålla registreringsdatum, organisationens stämpel, det inkommande numret och även ange efternamn, position och underskrift för den som registrerar överklagandet.
Steg 3
Sådana överklaganden bildas som regel i en viss ordning. I det övre högra hörnet skriver du först information om organisationen, nämligen dess namn och adress. Sedan skriver de ledarnas efternamn och initialer, om du naturligtvis känner till dem. Nedan skriv efternamn, namn, patronym och adress till författaren till detta överklagande.
I mitten sätter beteckningen - "Klagomål" eller "Krav". Då bör du tydligt och tydligt beskriva kärnan i problemet och ange dina krav (till exempel eliminera läckan, göra en omberäkning, göra en undersökning etc.).
Du borde inte skriva mycket, det är bättre att skriva kort och tydligt. Det är mycket viktigt att inte göra några faktiska fel, annars, särskilt om du måste gå till domstol, kan svarandena på grundval av dem ifrågasätta riktigheten och giltigheten av hela ansökan. I slutet, se till att ta med datum, signatur och dess utskrift. Hänvisningar till lagar och förordningar kommer att ge tyngd åt ditt överklagande.
Steg 4
Om du inte har fått svar på dina påståenden eller inte är nöjd med det utförda arbetet, bör nästa steg vara att ansöka med samma ansökan till den regionala avdelningen i Rospotrebnadzor eller den lokala avdelningen för Ryska federationens statliga bostadsinspektion.. Inte många vet om förekomsten av en sådan organisation, men under tiden omfattar dess uppgifter: kontroll över målinriktad användning av bostadsbeståndet och snabb övervägande av överklaganden och klagomål samt kontroll över att säkerställa medborgarnas rättigheter och legitima intressen i tillhandahållandet av bostäder och kommunala tjänster till befolkningen. Om, efter och efter det, dina klagomål inte hade någon effekt, bör du kontakta åklagarmyndigheten och domstolen med alla tillgängliga papper.
