Är det möjligt att göra kommunikationen med tjänstemän bekväm och effektiv? Säker. För att göra detta måste du känna till dina medborgerliga rättigheter och skyldigheter. Du kommer aktivt att använda det förstnämnda och strikt följa det senare. Och var säker: du kommer definitivt att få svar på ett välskrivet brev.
Instruktioner
Steg 1
Först och främst studera den rättsliga ramen. Ryska federationens konstitution klassificerar ett överklagande till ett lokalt självstyreorgan som en av medborgarnas grundläggande rättigheter och friheter. Det betyder att du kan skicka ett brev till stadsförvaltningen. Tjänstemän är skyldiga att överväga det och svara på berättigade frågor. Förfarandet för att arbeta med brev från medborgarna bestäms av den federala lagen av den 2 maj 2006 N 59-FZ "Om förfarandet för att beakta ansökningar från Ryska federationens medborgare."
Steg 2
I brevet kan du lägga fram förslag för att förbättra livet i staden, göra ett uttalande om brister i administrationens arbete, samt göra ett klagomål om brott mot dina rättigheter och be om hjälp med att lösa situationen.
Steg 3
Brevtexten ska vara läskunnig, logisk, sammanhängande och välformad. Använd vitt A4-standardpapper. Om det inte är möjligt att skriva ut texten, skriv med en snygg handskrift. Kom ihåg att lagen tillåter att du inte tar hänsyn till adresser som inte kan läsas på grund av fläckar, suddighet och oläslighet av bokstäver.
Steg 4
I det övre högra hörnet av sidan måste du ange:
- en tjänstemans ställning i dativfallet med en stor bokstav, till exempel: "Till chefen för stadsförvaltningen M." eller "Chefen för utbildningsavdelningen för administrationen av staden M.", - tjänstemannens efternamn och initialer i fallet med stor bokstav, till exempel: "Ivanov II", - eget efternamn, förnamn, patronymiskt helt i genitivfallet, adress för den faktiska bosättningsorten, registreringsadress, kontaktnummer, till exempel:”Petrova Anna Ivanovna, bor på adressen: stad M, st. A, 1, apt. 1, registrerad på adressen: stad M, street A, bld. 1, apt. 2, telefon: 00-00-000 ".
Börja varje rad mitt på arket.
Du kan också ansöka på gruppens vägnar och ange organisationens namn och adress istället för personuppgifter.
Steg 5
Gå sedan tillbaka några rader och skriv mitt på arket vilken typ av överklagande du har: uttalande, klagomål, kollektivt överklagande etc.
Steg 6
Beskriv sedan i fri form kärnan i ditt problem eller förslag. Lista alla fakta du vet. Ange vilka åtgärder du har vidtagit, var du redan har kontaktat i den här frågan och vilka svar som har mottagits. Om möjligt bifoga kopior av dokument som stöder din ansökan. Signera och datum i slutet. Det kan finnas flera underskrifter om du ansöker på kollektivets vägnar (från invånare i huset, anställda i organisationen etc.).
Steg 7
Skicka ett brev med ett meddelande via post till adressen till stadsförvaltningen eller det administrationsorgan som du kontaktar. Du kan också personligen ta det till receptionen eller kontoret.
Steg 8
Inom tre dagar måste ditt brev registreras i det inkommande dokumentationsredovisningssystemet. Han kommer att tilldelas ett visst nummer som du kan ta reda på per telefon på kontoret. Överklagandet kan vänta hos stadsförvaltningen inom 30 dagar från registreringsdatumet. Efter denna period får du svar på adressen som anges i brevet.
