En försäljningsplats, ett litet tält eller ett stort centrum, delar upp alla människor i två stora kategorier - säljare och köpare. Det beror på varje medlem i samhället om vi kommer att leva i en civiliserad, kulturell värld eller inte. Det är viktigt att kunna behandla varandra med respekt och vänlighet.
Juridisk sida av handelsförbindelser
Det finns många juridiska dokument som syftar till att skydda säljarens och konsumenternas rättigheter, deras huvudsakliga betydelse är följande: För sina pengar måste köparen få en kvalitetsprodukt eller tjänst. När du gör ett köp kan varje kund vara helt säker på att försäljningens administration (representant) är medveten om de juridiska aspekterna som följer med köp- och försäljningsprocessen.
Köparen är också en person
Varje kund är först och främst en person med sin egen karaktär och principer. Om en person i sig är icke-konflikt, kommer han inte att hitta fel med honom igen och skaka sina rättigheter. Det finns fler pedantiska människor där ute som vill att saker ska göras enligt reglerna. De vill veta allt och försvara sina rättigheter maximalt.
Med en sådan köpare måste säljaren arbeta hårdare, men inom gränserna för sin kompetens.
Några regler som kan vara användbara för alla deltagare i försäljningen och köpet för att upprätthålla ett fredligt och ömsesidigt fördelaktigt samarbete:
- I händelse av en obehaglig utveckling av händelser kan irreparabel skada eller förlust av varor i själva butiken inträffa, redan före betalningstillfället. Enligt civillagen i Ryska federationen ska köparen inte hållas ansvarig för denna händelse om hans handlingar inte var avsiktliga. Risken för oavsiktlig skada på varorna bärs av dess ägare (representerad av säljaren) och övergår till köparen från det att kontrollen utfärdas.
- Det slutliga målet för alla säljare är att sälja sin produkt eller tjänst, oavsett hur han tolkar den. För att uppnå resultatet kan olika metoder och tekniker användas. Man bör komma ihåg att många specialister (merchandisers, merchandisers, sound design specialists) arbetar med försäljningsprocessen, vars arbete inte alltid är slående, men har den psykologiska inverkan som krävs för inköpet.
- Alla butiker tillhör olika kategorier av korrespondens mellan pris och kvalitet. Det är knappast värt att räkna med att köpa ett märkesvaror i en kedjebutik inom gångavstånd.
Om köparen i förväg planerar att köpa ett dyrt föremål är det rimligt för honom att utföra åtminstone en liten övervakning av fastigheterna (tekniska egenskaper) och priserna i denna produkt.
Säljaren kan vägra att återbetala medel i händelse av orimliga anspråk på varornas kvalitet eller funktion.
Det bör noteras att en samvetsgrann köpare alltid har rätt! Allt missförstånd och konflikter kan undvikas om deltagarna i handelsförbindelserna inte bara är beväpnade med rättigheter utan de själva strävar efter att vara ärliga och respektabla.
